Документи

Умови користування

Чинні з 25 вересня 2026 р.

Цей переклад подано для зручності. У разі розбіжностей юридичну силу має англійська версія.

Ці умови — угода між вами та Liubomyr Manastyretskyi, фізичною особою-підприємцем (OSVČ), зареєстрованою в Чеській Республіці, що веде діяльність під назвою Vizitka («Vizitka», «ми», «нас»), про користування Vizitka: платформою для сайтів на vizitka.app, панеллю керування, сайтами, опублікованими через неї, кінцевою точкою для агентів і документацією. Створюючи обліковий запис або користуючись сервісом, ви приймаєте їх. Якщо ви користуєтеся Vizitka від імені компанії чи іншої організації, ви підтверджуєте, що маєте право її зобов'язувати, і «ви» означає цю організацію.

Політика конфіденційності, Правила допустимого використання, а для бізнес-клієнтів і Угода про обробку даних є частиною цих умов. Усі вони перелічені на сторінці Документи.

1. Що таке Vizitka

Vizitka дає змогу створити сайт для бізнесу разом із кодинг-агентом і керувати ним із панелі керування: сторінками, таблицею стилів, файлами, таблицями й формами, робочими процесами, перекладами та доменами. Сайт публікується за нашою адресою, що закінчується на .vizitka.page, або на домені, який ви підключаєте. Документація на docs.vizitka.app описує, що сервіс уміє сьогодні; дорожня карта на vizitka.app описує, чого він ще не вміє. Заяви про заплановані функції не є обіцянками, і не варто спиратися на них, вирішуючи, чи користуватися сервісом.

Сервіс перебуває на етапі раннього доступу. Поки ми його будуємо, функції можуть змінюватися, додаватися або вилучатися. Ми повідомимо вас у панелі керування або електронною поштою до того, як вилучимо щось, від чого залежить ваш опублікований сайт.

2. Ваш обліковий запис

Щоб створити обліковий запис Vizitka та входити в нього, вам потрібен бізнес-акаунт або акаунт автора в Instagram, і вам має бути щонайменше 18 років і ви маєте бути здатні укладати договір. Одна особа може мати один обліковий запис; організація може мати кілька учасників, кожен зі своїм обліковим записом. Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш обліковий запис, включно з усім, що через нього робить підключений вами кодинг-агент, і за безпеку свого акаунта в Instagram. Негайно повідомте нас на [email protected], якщо ви вважаєте, що вашим обліковим записом скористалися без вашого дозволу.

Ви маєте надавати нам точну інформацію та підтримувати її актуальною. Ми можемо призупинити або закрити обліковий запис, власника якого ми не можемо ідентифікувати або з яким не можемо зв'язатися.

3. Ваш контент

Усе, що ви вносите у Vizitka, залишається вашим: сторінки, тексти, зображення, файли, дані та шаблони, незалежно від того, написали їх ви чи кодинг-агент за вашими вказівками. Ви надаєте нам ліцензію зберігати, копіювати, перетворювати (наприклад, змінювати розмір зображення чи компілювати таблицю стилів) і передавати цей контент лише настільки, наскільки це потрібно для роботи сервісу та публікації вашого сайту так, як ви вказали. Ліцензія припиняється, коли ви видаляєте контент або обліковий запис, з урахуванням термінів зберігання, описаних у Політиці конфіденційності.

Ви відповідаєте за свій контент і за свій сайт. Ви підтверджуєте, що маєте права, необхідні для його публікації, що він не порушує чужих прав і що він відповідає Правилам допустимого використання та законодавству там, де перебуваєте ви і ваші відвідувачі. Ви відповідаєте за те, що ваш сайт збирає від відвідувачів, за інформування їх про це та за отримання їхньої згоди там, де цього вимагає закон, зокрема щодо будь-якої аналітики чи тегів, які ви підключаєте.

Ми не перевіряємо сайти перед публікацією. Якщо ми дізнаємося, що контент порушує ці умови або закон, ми можемо видалити його, вимкнути сайт або закрити обліковий запис і повідомимо вам про це, якщо закон не забороняє. Щоб повідомити про контент, який ви вважаєте незаконним або таким, що порушує ваші права, напишіть на [email protected], вказавши адресу сторінки та причину.

4. Кодинг-агенти та API

Ви можете авторизувати кодинг-агента читати й змінювати ваші сайти через нашу кінцеву точку для агентів у межах наданих вами дозволів. Агент діє як ви: його зміни — це ваші зміни, і до них застосовуються ті самі правила. Зміни, зроблені агентом, залишаються чернеткою, поки ви їх не опублікуєте, і кожна зміна зберігається в історії версій, щоб ви могли відновити те, що було раніше. Ми не відповідаємо за те, що вирішує зробити агент, за постачальника, який його запускає, чи за те, що цей постачальник робить із прочитаним агентом. Ви можете відкликати доступ агента будь-коли на екрані «Обліковий запис».

Використання кінцевої точки підлягає обмеженням частоти запитів. Не намагайтеся їх обійти, не використовуйте кінцеву точку для сайту, до якого не маєте доступу, і не створюйте клієнта, який приховує від нас, хто він.

5. Адреси та домени

Адреси, що закінчуються на .vizitka.page, належать нам. Ми призначаємо їх сайтам і можемо відкликати адресу, яка не використовується, вводить в оману або використовується всупереч цим умовам, повідомивши про це, коли можемо. Домен, який ви підключаєте, залишається вашим; ви відповідаєте за його реєстрацію та поновлення, за спрямування його на нас і за права на його використання. Ми випускаємо та поновлюємо його TLS-сертифікат, поки він підключений.

6. Сторонні сервіси

Вхід використовує Instagram, сервіс Meta, і підлягає умовам Meta. Теги, які ви підключаєте до свого сайту, як-от Google Analytics чи Google Tag Manager, є сервісами їхніх постачальників і підлягають їхнім умовам; ви відповідаєте за їхнє налаштування та за згоду, яка їм потрібна. Пакет, який ваш сайт завантажує з мережі, вебхук, на який ви спрямовуєте робочий процес, і агент, якого ви підключаєте, — усе це сервіси, які обрали ви, і за них відповідають їхні постачальники.

7. Плани, плата та оплата

Під час раннього доступу користування Vizitka безкоштовне. Платні плани з'являться згодом. Їхні ціни, зміст і платіжний період будуть показані до покупки, і цей розділ застосовується з моменту, коли ви її здійсните.

Хто виставляє вам рахунок. Платні плани продаємо або ми безпосередньо, або продавець-посередник (merchant of record), який продає план вам від нашого імені, приймає оплату та виставляє рахунок-фактуру. Сторінка оплати називає продавця, і так само робить сторінка субпідрядників, до того, як буде взято перший платіж. Якщо продавцем є посередник, до платежу поряд із цими умовами застосовуються його умови продажу, і він відповідає за рахунок-фактуру, податки та повернення ціни; усе інше в цих умовах є між вами та нами.

Поновлення. План поновлюється автоматично наприкінці кожного платіжного періоду за ціною, чинною на момент поновлення, поки ви його не скасуєте. Якщо ціна змінюється, ми повідомляємо вам щонайменше за 30 днів до того, як вона почне застосовуватися до вас, і ви можете скасувати план до цього.

Податки. Ми не зареєстровані як платник ПДВ, тому ціна, яку ми виставляємо безпосередньо, не містить чеського ПДВ. Якщо продавцем є посередник, він додає ПДВ або подібний податок за ставкою, що застосовується до вас, і сторінка оплати показує ціну з ним і без нього.

Невдала оплата. Якщо не вдається стягнути плату за поновлення, ми повідомляємо вам і пробуємо знову. Якщо оплати все ще немає через 14 днів, план припиняється: ваш сайт залишається опублікованим на безкоштовних умовах, чинних на той момент, а функції платного плану перестають працювати, поки оплату не буде здійснено.

8. Скасування, відмова від договору та повернення коштів

Скасування. Ви можете скасувати платний план будь-коли в панелі керування або написавши на [email protected]. Скасування набирає чинності наприкінці вже оплаченого платіжного періоду; до того план продовжує працювати. Видалення облікового запису скасовує всі плани в ньому.

Право на відмову від договору. Якщо ви споживач у Європейському Союзі й купуєте план, ви маєте право відмовитися від покупки протягом 14 днів без пояснення причин. Ви можете попросити нас запустити план одразу, у межах цього періоду; якщо ви потім відмовитеся, ви платите за вже використану частину періоду й отримуєте решту назад. Щоб відмовитися, напишіть на [email protected] протягом цих 14 днів. Бізнес-клієнт такого права не має.

Повернення коштів. Понад право на відмову, перший платіж за план повертається повністю, якщо ви попросите про це протягом 14 днів після його здійснення. Наступні платежі за невикористану частину періоду не повертаються, крім випадків, коли закон передбачає інше або коли ми припинили план з причин, не пов'язаних із порушенням вами цих умов; тоді ми повертаємо невикористану частину. Кошти повертає продавець, який прийняв оплату, на той спосіб оплати, яким ви платили.

9. Припинення угоди

Ви можете припинити цю угоду будь-коли, видаливши свій обліковий запис. Ми можемо припинити її або призупинити ваш обліковий запис чи сайт, якщо ви істотно порушуєте ці умови й не виправляєте порушення протягом 14 днів після нашого повідомлення, негайно, якщо порушення неможливо виправити або воно ставить під загрозу сервіс, інших клієнтів чи третіх осіб, або якщо цього вимагає закон. Ми також можемо припинити її, повідомивши за 30 днів, якщо припиняємо надання сервісу; у такому разі ми повертаємо невикористану частину будь-якого оплаченого періоду.

Коли угода припиняється, ваші сайти вимикаються, а ваш контент видаляється, як описано в Політиці конфіденційності. Експортуйте те, що вам потрібно, до видалення облікового запису. Ми можемо зберігати записи, які зобов'язані зберігати за законом.

10. Доступність і підтримка

Ми прагнемо, щоб сервіс був доступний завжди, але не обіцяємо певного рівня доступності під час раннього доступу й можемо вимикати сервіс для обслуговування, зазвичай із повідомленням у панелі керування. Ви самі відповідаєте за зберігання копій контенту, який не можете дозволити собі втратити; історія версій у панелі керування — це зручність, а не резервна копія. Підтримка надається електронною поштою на [email protected] і через документацію.

11. Наші гарантії та відповідальність

Ми надаємо сервіс із належною кваліфікацією та обережністю. Понад це, і тією мірою, якою дозволяє закон, сервіс надається таким, як він є, і в міру доступності, без інших гарантій, явних чи неявних, зокрема щодо придатності для певної мети чи безперебійної роботи.

Тією мірою, якою дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі чи побічні збитки, втрачений прибуток чи дохід, втрачені дані, копію яких ви могли зробити, або збитки, спричинені стороннім сервісом, підключеним вами агентом, вашим контентом чи порушенням вами цих умов. Наша загальна відповідальність перед вами за цією угодою, за всіма вимогами разом, обмежена сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців до виникнення вимоги, або, якщо ви нічого не платили, сумою 5 000 CZK.

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, зокрема відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство або за шкоду, заподіяну умисно чи з грубої недбалості. Якщо ви споживач, ніщо в цих умовах не позбавляє вас прав, які надає вам законодавство країни вашого проживання і від яких воно не дозволяє відмовитися.

Якщо ви користуєтеся сервісом для бізнесу, ви відшкодуєте нам вимоги, які треті особи висунуть проти нас через ваш контент, ваш сайт чи порушення вами цих умов, включно з розумними юридичними витратами.

12. Зміни до цих умов

Ми можемо змінювати ці умови. Якщо зміна зменшує ваші права або додає вам обов'язків, ми повідомимо вас у панелі керування або електронною поштою щонайменше за 30 днів до того, як вона набере чинності. Якщо ви не приймаєте зміну, ви можете припинити угоду до цієї дати; продовження користування сервісом після неї означає, що ви приймаєте нові умови. Зміни, яких вимагає закон, або які лише додають функції чи роблять умови зрозумілішими, можуть набирати чинності одразу.

13. Застосовне право та спори

Ці умови регулюються законодавством Чеської Республіки. Спори вирішують суди Чеської Республіки, до юрисдикції яких належить місце ведення нашої діяльності. Якщо ви споживач, ви також зберігаєте захист імперативних норм країни, в якій живете, і можете подати позов до її судів.

Споживач у Чеській Республіці також може передати спір із нами до Чеської торговельної інспекції (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, як органу позасудового вирішення споживчих спорів. Перед цим напишіть нам на [email protected]; більшість проблем можна вирішити напряму.

14. Інші умови

Ці умови та документи, які вони називають, є повною угодою між вами та нами щодо сервісу. Якщо якусь їх частину буде визнано недійсною, решта залишається чинною. Те, що ми не наполягаємо на виконанні якоїсь умови, не є відмовою від неї. Ви не можете передати цю угоду комусь іншому без нашої письмової згоди; ми можемо передати її правонаступнику, який перебере сервіс, і повідомимо вам, якщо це станеться.

15. Контакти

Liubomyr Manastyretskyi, самозайнята особа (OSVČ), що веде діяльність під назвою Vizitka. Місце ведення діяльності: Počernická 3492/1a, 100 00 Praha 10 - Strašnice, Чеська Республіка. Реєстраційний номер (IČO): 24961370. Зареєстровано в Реєстрі підприємців (živnostenský rejstřík). Електронна пошта: [email protected].